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羅田論壇

標(biāo)題: 那些與社群運(yùn)營(yíng)有關(guān)的事！ [打印本頁(yè)]

作者: 燈火闌珊處 時(shí)間: 2020-7-28 21:47
標(biāo)題: 那些與社群運(yùn)營(yíng)有關(guān)的事！

提起社群，相信大家都不陌生！社群是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主流的人文特征，同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的崛起，社群思維成為打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)商業(yè)的金鑰匙。早期的社群組織形式松散，以精神社群模式為主導(dǎo)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，社群經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)創(chuàng)造了更多的商業(yè)生態(tài)，如：微信朋友圈的社群商業(yè)、小米手環(huán)的微信營(yíng)銷。其實(shí)，豆瓣、微博等社交平臺(tái)早就蘊(yùn)含了社群經(jīng)濟(jì)的理念了，下面我們一起進(jìn)入社群，聊聊那些有關(guān)社群運(yùn)營(yíng)的事！

著眼當(dāng)下的就業(yè)形勢(shì)，電商平臺(tái)的獲客成本居高不下，增量市場(chǎng)的發(fā)展放緩，各大公司都需要開(kāi)始自己的私域流量池，so社群運(yùn)營(yíng)開(kāi)始發(fā)揮它的特殊作用！

也許有人會(huì)問(wèn)：“那應(yīng)該在哪里建立社群，社群里應(yīng)該有哪些人？”

可以根據(jù)用戶習(xí)慣，投其所好，在微信、QQ、知乎等平臺(tái)建立。

確定好主角和目標(biāo)用戶！還需要運(yùn)營(yíng)者、托、傳播者等角色的共同協(xié)作！

在平臺(tái)建立好社群后，我們要開(kāi)始

引流——畫像+魚(yú)塘+魚(yú)餌

制定用戶畫像

確定目標(biāo)用戶的直接畫像（年齡，性別，職業(yè)等），根據(jù)他們的特征進(jìn)行產(chǎn)品/廣告的投放時(shí)段和渠道。

建立用戶魚(yú)塘

借群/建群（群互換、關(guān)鍵人物的協(xié)助）借渠道借人（好友、群?jiǎn)T的社交鏈）

借渠道案例（推力人、贈(zèng)品、合作）

魚(yú)餌設(shè)置

可以推送一些用戶需要的信息，提供一些體驗(yàn)機(jī)會(huì)給用戶，還可以贈(zèng)送延展品。

最后進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)，社群運(yùn)營(yíng)的最終目的是盈利，因此如何進(jìn)行高效的社群運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，可總結(jié)為“四步走”！

第一步：切入角度合適

可從以下角度進(jìn)行選擇：從眾、占便宜、多疑、好奇、感性、緊迫！

選擇準(zhǔn)確的角度進(jìn)行合理的規(guī)劃，吸引更多的目標(biāo)用戶！

第二步：引流方式合適

有以下方式供參考

轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、轉(zhuǎn)發(fā)集贊換獎(jiǎng)品/抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、群滿多少人可以抽獎(jiǎng)、拉人進(jìn)群可以獲得獎(jiǎng)品等…

第三步：制造活動(dòng)

群托造勢(shì)：提前告知活動(dòng)的準(zhǔn)備情況

活動(dòng)前：用紅包雨預(yù)熱，引導(dǎo)用戶關(guān)注群消息

活動(dòng)中：實(shí)時(shí)同步，制造用戶緊迫感

第四步：提高轉(zhuǎn)化率

制造誘惑力，制造優(yōu)惠感，制造超值感，制造緊迫感，制造成交感

以上就是那些有關(guān)社群及社群運(yùn)營(yíng)的事兒

（如果有人也在玩今日頭條，請(qǐng)關(guān)注我吧�。�

作者: 元帥 時(shí)間: 2020-7-29 07:53